然后了解什么是论坛在线人数。
论坛在线只是计算一定时间内的活动用户数。
这里的时间用户可以自己设定(删除不活动用户时间)，动网论坛默认为40分钟的相对准确值。

根据上面的说明，显然论坛在线和IIS连接数的概念不同
为什么会出现IIS连接数和论坛在线不符合的情况？
现具体分析如下：

1：您使用了插件版论坛！
现在的插件很垃圾，不但占服务器资源，而且会使论坛运行变慢（没有插件可以快一倍以上），同时很占在线人数，有的插件调用很多框架，少则2、3个，多则4、5个！ 甚至有在线播放音乐，这样一个人在线就相当与很多人在线！

2：您的网站是主页+论坛的形式！
这样主页和论坛要争夺你的在线人数！

3：你的论坛内部有播放器！
一个人在线，然后他在线播放音乐，就占二个人在线！

4：你的论坛内部存在框架形式的网页！
每一个框架，就多一倍的在线！

5：你的论坛设置在线时间过小！
动网默认为40分钟，这个默认值下，一般我们20IIS的学习型主机可以达到50人左右，因为论坛在线只是计算一定时间内的活动用户数，当您设定的时间较小的时候，看起来论坛在线的人数就自然少了，请把删除不活动用户时间改为默认的40分钟就可以！

6：你的空间存在多个论坛！
有的客户在一个空间里上传多个论坛，如bbs bbs1 bbs2 等等 等等
毫无疑问，这样个论坛也是要争夺再线人数的！

7：你的论坛图片等文件被人盗链！
比如：你的论坛有张图片文件，被粘贴（注意是粘贴不是上传）到别的论坛！
别的论坛的用户在浏览该文件的时候也算一个在线人数！
尤其是LOGO连接的时候注意，一定要对方把您的LOGO上传到他的空间！

8：你的空间上放有下载文件！
如果用户用网络蚂蚁类的软件，每一个线程就表示一个在线，非常厉害！
——————————————————————————————————

解决办法：

1：去掉垃圾的插件版，用纯洁版！
2：LOGO连接时，请对方把您的LOGO传到他的空间！
3：尽量不要采用框架的形式制作页面！
4：不要放任何的音乐、电影、下载！
5：防止盗连情况的发生！
6：联系本公司，购买更多的在线人数！

我们承诺，在动网官方版本默认设置情况下，如果您购买的在线人数不到实际人数，可以退款，或者无条件协助解决！
同样，当您使用了插件版本或存在下载等类似情况，出现的在线过多问题，我们将认为是正常！